支持
帮助中心
面向创作者的使用指南、常见问题与排查建议。我们把最关键的创作流程与高频问题整理在这里，帮助你更稳定地从脚本走到成片。
平均响应时间
8 小时
工作日支持
常见问题覆盖
120+
持续更新
核心流程
6 步
从脚本到成片
快速开始
三步搭建可复用的创作流程：从模板到脚本，再到角色与配音统一。
创建项目与选择模板
选择项目类型、风格模板与场景图规格，建立一致的视觉与叙事基调。
推荐：先确定风格模板，再补充创作要求。
生成脚本大纲与分镜
围绕人物、场景、冲突与节奏输出大纲，并在分镜阶段细化镜头语言。
提示：越结构化的约束，越稳定可控。
角色与配音统一
为每个角色配置音色与语速，确保旁白、对话与情绪一致。
建议：一部作品尽量控制在 2-4 个主音色。
排查与优化建议
遇到加载、输出质量或配音效果问题时，可以按下面的清单快速定位。
生成速度慢 / 卡在加载
检查网络；刷新页面；若仍存在请附截图与时间点反馈。
优先排查：浏览器扩展、网络代理与多标签页并发。
内容不符合预期
建议补充角色关系、场景约束、镜头长度、语气与禁用项。
可用方法：把“想要什么 + 不要什么”写成清单。
配音不自然
尝试调整语速、断句与文本长度；长段旁白建议拆分成多句。
经验：每句 15-25 字更利于情绪与停顿。
常见问题 FAQ
我们把新手最容易遇到的问题整理成可快速展开的清单。
我应该从哪里开始使用？
建议从“创建项目”开始，先选定风格模板与场景规格，再补充内容创作要求，这样后续脚本、镜头与配音更统一。
如何让脚本输出更稳定？
把需求拆成：主题、受众、角色、冲突、节奏、镜头约束与禁用项，并写成结构化要点；尽量避免一句话泛泛描述。
我想反馈问题，需要提供什么？
请提供：页面截图、复现步骤、时间点、浏览器与系统版本（例如 macOS + Chrome 版本号），以及是否使用了代理或插件。
需要进一步协助？
如果你希望我们更快定位问题，请尽量提供完整信息。
建议提供的信息
1. 复现步骤（从哪个页面、点击了什么、输入了什么）。
2. 截图或录屏（包含报错信息/加载状态）。
3. 时间点、浏览器与系统版本。
4. 是否启用代理、插件或多标签页并发。